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百度在移動領(lǐng)域的打法終于成型:收購91無線后實現(xiàn)對傳統(tǒng)應(yīng)用商店分發(fā)模式的占領(lǐng),然后推出“輕應(yīng)用”這個全新產(chǎn)品則讓其得以將PC端嫻熟的搜索套路移植過來,從而在移動領(lǐng)域構(gòu)建起一個百度的生態(tài)系統(tǒng)。
在昨日舉行的百度世界大會上,百度CEO李彥宏直指APP應(yīng)用商店模式有兩大缺陷:首先是99.9%的中長尾應(yīng)用下載量僅占30%,上線即被淹沒;其次是長尾APP安裝后使用率低,安裝即死。這造成開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用越來越多、中長尾開發(fā)者生存狀況卻不樂觀局面。
李彥宏的這番表態(tài)看起來和百度剛剛以19億美元收購91無線的行為相悖。
但熟悉李彥宏的人士對騰訊科技表示,事實并非如此,盡管百度收購91無線是筆耗資巨大收購,但應(yīng)用分發(fā)僅僅是百度無線戰(zhàn)略的一環(huán),加上百度無線搜索、百度地圖、百度云等才是百度無線的全部。
李彥宏主要是站在整個移動生態(tài)環(huán)境考慮問題,指應(yīng)用商店有根本性缺陷原因是要引出“輕應(yīng)用”。李彥宏指出,盡管百度每天6900萬應(yīng)用下載,與移動搜索量相比依然太小。“輕應(yīng)用”也被外界認(rèn)為是解決移動搜索長尾的有效途徑,是對移動搜索的破局。
騰訊科技獲悉,百度“輕應(yīng)用”主要針對三大領(lǐng)域,分別是媒體,包括資訊媒體、自媒體;工具,包括辦公學(xué)習(xí)、金融理財、實用查詢;第三塊是生活服務(wù),包括交通、住房、醫(yī)療、旅游、娛樂、教育、汽車、美食等,58同城、好大夫、黃太吉等企業(yè)已參與體驗。
百度“輕應(yīng)用”為開發(fā)者提供兩種盈利模式:移動廣告模式,百度提供移動廣告插件,開發(fā)者可選擇在輕應(yīng)用頁面嵌入,嵌入后自動獲得廣告收益;前向收費模式,百度提供支付插件,幫助開發(fā)者服務(wù)用戶,完成線上交易,直接變現(xiàn)獲利。
CSDN和《程序員》創(chuàng)始人蔣濤對騰訊科技表示,“輕應(yīng)用”具有無需下載、即搜即用、云推送等特點,還能解決流量導(dǎo)入和用戶留存閉環(huán),這使“輕應(yīng)用”有很大想象空間。這幾年百度在移動搜索領(lǐng)域策略也發(fā)生改變,越來越傾向找服務(wù),而不僅是找信息。
蔣濤說,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已擁有“變現(xiàn)模型”,百度第一步是將眾多PC網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)移到移動端,打通支付、會員等體系,再引入傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動端。移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)容越豐富,對百度移動搜索越有利,其“輕應(yīng)用”訂閱模式也可能對微博造成不利影響。
移動搜索從提供信息轉(zhuǎn)向提供服務(wù)
在“輕應(yīng)用”之前,開發(fā)者要將產(chǎn)品推給用戶,可選擇三種方式:Native App、Web App、基于公眾賬號的類輕應(yīng)用。不過,在應(yīng)用商店的分發(fā)模式下,Native App頭部效應(yīng)較明顯,開發(fā)者想要獲取用戶需付出高昂的推廣成本,且相關(guān)性差、流失率高。
Web App特點是無需下載、即搜即用;但Web App自身能力不全面,無法調(diào)用語音、攝像頭、定位等能力,體驗比較差;且用戶很難沉淀下來,建立較為穩(wěn)固的聯(lián)系;诠娰~號的類輕應(yīng)用:其特點是CRM的方式,一對一的精準(zhǔn)營銷;但其主要靠地面推廣,采用雇人發(fā)傳單、掃街、掃樓等方式,成本也很高;同時,公眾賬號平臺本身對應(yīng)用體驗的支持很匱乏,如沒有定位、語音等移動標(biāo)配的能力,在推廣方面也沒有成熟的模式。
對百度來說,PC端只有網(wǎng)頁一種形態(tài),百度是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)端最大入口,但在移動端,Native App和基于公眾賬號類輕應(yīng)用降低了移動搜索價值。
對于移動搜索來說,外部網(wǎng)站越豐富,移動搜索價值越高。“輕應(yīng)用”無需下載、即搜即用,既有類似Native App的用戶體驗,又具備Web App可被檢索與智能分發(fā)的特性,可解決優(yōu)質(zhì)應(yīng)用和服務(wù)與移動用戶需求對接問題,這無疑滿足了百度移動搜索的需求。
CSDN創(chuàng)始人蔣濤說,通過“輕應(yīng)用”,那些使用率低的應(yīng)用,用戶無需下載就可以搜索到相應(yīng)應(yīng)用,并且可以訂閱,如果不想收聽就可以直接取消,如果用戶有訂閱需求并添加應(yīng)用,相關(guān)開發(fā)者還能將用戶沉淀下來,并對用戶進(jìn)行持續(xù)、精準(zhǔn)信息和服務(wù)推送。
蔣濤指出,“輕應(yīng)用”使流量導(dǎo)入和用戶留存形成閉環(huán),尤其是云推送功能,這是形成閉環(huán)關(guān)鍵,微博號+公眾號(服務(wù)號)之后的一大利器,可能會對微博造成嚴(yán)重沖擊。
百度移動搜索自身也在改變,來自百度數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)類需求在百度移動搜索中占據(jù)的比例越來越高,從去年第四季度的26%提升到第一季度的30%。越來越多用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)找服務(wù),而不僅是找信息。百度在移動搜索方面也從提供下載到向提供服務(wù)轉(zhuǎn)移。
百度副總裁、移動•云事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)接受騰訊科技采訪時表示,百度在移動領(lǐng)域在構(gòu)建一個生態(tài)體系,“輕應(yīng)用”這塊主要是制定一套規(guī)則,將支付、安全等閉環(huán)解決好。
91無線不裁員 與“輕應(yīng)用”不排斥
雖然Native App目前已是移動互聯(lián)網(wǎng)主流形態(tài),但80%中長尾APP應(yīng)用使用率實際在下降,且下滑速度很快,長尾應(yīng)用用戶需求卻與日俱增。百度對“輕應(yīng)用”看重也引發(fā)對91價值討論。
有觀點指出,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)布局是個大棋局,百度不可能坐等WebApp成熟,便先將91無線拿下,占領(lǐng)現(xiàn)有APP形態(tài),再暗度陳倉推“輕應(yīng)用”這場大戲:在Native App和輕應(yīng)用關(guān)系沒明確,押寶一方策略不科學(xué),也不保險,所以以“對沖”方式降低風(fēng)險。
李明遠(yuǎn)對此并未明確回應(yīng),不過,他對騰訊科技表示,Native App的分發(fā)以應(yīng)用商店為手段,盡管分發(fā)頭部應(yīng)用效率更高,但不代表應(yīng)用商店不分發(fā)長尾,反過來搜索更適合分發(fā)長尾,不代表搜索不能分發(fā)頭部。“APP分發(fā)的事剛開始,未來誰也不知道。”
李明遠(yuǎn)指出,應(yīng)用商店缺陷在于對精確需求識別、應(yīng)用內(nèi)容破殼有問題。但應(yīng)用商店如同hao123,很多人認(rèn)為hao123土,hao123數(shù)據(jù)卻一直增長。很多人認(rèn)為發(fā)達(dá)國家用搜索引擎不需要網(wǎng)址導(dǎo)航,神奇的是百度在日本市場投放hao123,hao123卻獲得巨大影響力。
“應(yīng)用商店始終會擁有屬于自己的價值,需求會一直存在。”李明遠(yuǎn)說,百度此次推出的“輕應(yīng)用”和91無線并不互斥,只是切入點不同,91無線將為百度構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)助力。
據(jù)內(nèi)部透露,百度手機助手注重技術(shù)和迭代,91無線優(yōu)勢在于運營,和開發(fā)者關(guān)系好,百度手機助手和91手機助手在開發(fā)者層面打通,在安全方面進(jìn)行協(xié)同。91無線機房也將交由百度托管,依托百度云服務(wù)發(fā)展。百度高管已明確表示,91無線不會進(jìn)行裁員。
至少最近幾年91無線對百度的價值依然巨大,百度移動•云事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)李東旻則在百度世界大會演講中提到,百度移動搜索分發(fā)+百度手機助手+91無線日均分發(fā)量超6900萬。百度通過“移動搜索+手機助手”的雙核分發(fā)模式,成為超級分發(fā)入口。
據(jù)李東旻透露,百度打造的移動生態(tài)系統(tǒng)可為開發(fā)者提供從開發(fā)、推廣、運營到變現(xiàn)的一站式服務(wù)。首先在開發(fā)環(huán)節(jié),百度云為開發(fā)者提供存儲、推送、測試及統(tǒng)計能力等服務(wù)。
其次,在推廣和運營環(huán)節(jié),百度將通過移動搜索滿足用戶精準(zhǔn)需求,以百度手機助手/91手機助手通過榜單、推薦和檢索,實現(xiàn)持續(xù)分發(fā);最后在變現(xiàn)環(huán)節(jié),百度將通過構(gòu)建移動游戲聯(lián)運平臺+移動應(yīng)用廣告平臺,為APP提供變現(xiàn)渠道。
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